POLITICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES
1. ASPECTOS GENERALES
La presente política de privacidad y de cookies (la “Política de Privacidad y de Cookies”) se aplica al sitio web alojado bajo el nombre de dominio www.entradaweb.com.ar y con la marca ENTRADAWEB (en adelante el “Sitio Web”) y también a la App de Generación de QR dinámicos para Acceso a Eventos de nombre ENTRADAWEB QR Y SMART TICKET (en adelante la “App de generación de QR y Smart Ticket”), ambos servicios de titularidad de BUTACA TRES S.A (en adelante ENTRADAWEB), empresa legal y fiscalmente constituída en la República Argentina con Número de CUIT 30-71542704-0.
Conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, ENTRADAWEB informa a los Usuarios acerca de la Política de Privacidad y de Cookies que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite al utilizar el "Sitio Web" de compra de entradas / tickets / vouchers y al utilizar la "App de generación de QR y Smart Ticket”.
Para poder navegar en el "Sitio Web" no es necesario que los usuarios revelen sus datos personales. No
obstante, en ciertos casos, como el de realizar una compra, ENTRADAWEB podrá requerir su Nombre y Apellido,
Dirección de Correo Elecrónico y Número de Teléfono, así como otros datos complementarios para poder
ofrecerle los servicios deseados.
De la misma manera, para el uso de la "App de generación de QR y Smart Ticket" solicitaremos la dirección de
correo electrónico y eventualmente Nro. de Identificación legal.
Es importante recalcar que tanto los servicios "Sitio Web" y la "App de generación de QR y Smart Ticket" confirman un ecosistema cerrado y propio de ENTRADAWEB
La utilización del "Sitio Web" y de la "App de generación de QR y Smart Ticket" por parte de los Usuarios implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad y de Cookies, por tanto se recomienda que el Usuario lea los presentes términos detenidamente antes de hacer uso de dichos servicios.
2. TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Para realizar compras en el "Sitio Web" y para la utilización de la "App de generación de QR y Smart Ticket", los Usuarios deberán proporcionar algunos datos personales, los cuales deben ser veraces. El Usuario, al proporcionar a ENTRADAWEB sus datos de carácter personal, consiente expresamente que ENTRADAWEB pueda tratar esos datos en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad. Asimismo, el Usuario es responsable y responde en cualquier caso por la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.
ENTRADAWEB podrá también recopilar la dirección IP del Usuario así como los datos de navegación dentro del "Sitio Web" con el fin de identificar posibles usos fraudulentos, así como adaptar el contenido, la oferta y la navegación de cada usuario para mejorar su experiencia en el "Sitio Web".
De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y en particular la ley 25.326 de Protección de Datos Personales en la República Argentina, y también adoptando la guía de normativas de caracter internacional como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, los datos que voluntariamente facilite el Usuario serán incorporados para su tratamiento a un archivo debidamente protegido con la finalidad de poder identificarle y contactarle para posibilitar la correcta prestación de los servicios, así como facilitarle cualquier información que solicite. Asimismo, los datos de carácter personal podrán ser accedidos por el personal de ENTRADAWEB, así como por aquellos terceros que presten servicios a ENTRADAWEB relacionados con las finalidades antedichas.
ENTRADAWEB, ha adoptado las medidas necesarias de índole técnica y organizativa para mantener el nivel de
seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del
tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la tecnología,
su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
En este punto es importante destacar que toda la suite de sistenas y bases de datos de ENTRADAWEB están
alojados en los servicios de AMAZON WEB SERVICES (AWS), y toma además algunos otros servicios de empresas
informáticas internacionales de primer nivel como GOOGLE, REDIS, MONGODB y MICROSOFT.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. También tiene la posibilidad de ejercer los derechos de rectificación, y supresión de los datos conforme al artículo 6, inciso “e” de la Ley 25.326, esto se hace escribiendo a ayuda@entradaweb.com.ar. Los datos solicitados como obligatorios nombrados anteriormente son aquellos que sirven para la identificación del usuario, conforme al artículo 6, inciso “c” de la Ley 25.326. La inexactitud o la negativa a completar los campos obligatorios, serán la no posibilidad de acceso al sistema de servicios on-line de ENTRADAWEB, conforme al artículo 6, inciso “d” de la Ley 25.326.
Los datos personales facilitados por los Usuarios podrán ser cedidos a los Organizadores de los eventos y espectáculos a los que el Usuario asista con la finalidad de que estos puedan mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, de información relativa al Evento al que el Usuario asiste, así como sobre otros eventos y espectáculos, musicales, culturales, teatrales, espectáculos deportivos o artísticos y ferias. No obstante lo anterior, si el Usuario no desea que sus datos sean cedidos a los Organizadores para que le informen de eventos futuros podrán revocar su consentimiento mediante comunicación fehaciente escribiendo a ayuda@entradaweb.com.ar .
3. ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES
Con la utilización del "Sitio Web" el Usuario consiente la recepción de comunicaciones comerciales vía correo electrónico por parte de ENTRADAWEB relacionadas con los productos o servicios que ofrece ENTRADAWEB o alguno de sus colaboradores.
En el caso de Usuarios con los que exista una relación contractual previa, ENTRADAWEB está autorizada al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de ENTRADAWEB que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el usuario.
El Usuario podrá renunciar en cualquier momento a recibir cualquier tipo de comunicación enviando un correo electrónico a ayuda@entradaweb.com.ar manifestando dicha intención de renuncia. Asimismo, esta posibilidad le será ofrecida al Usuario en cada comunicación comercial que reciba vía correo electrónico.
4. MENORES DE EDAD
Los servicios del "Sitio Web" y de la "App de generación de QR y Smart Ticket" sólo están disponibles para mayores de edad. Por lo tanto aquellas personas que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal en el "Sitio Web" o en la "App de generación de QR y Smart Ticket" para ser incluida en las bases de datos de ENTRADAWEB. Sin embargo, con el previo consentimiento de sus padres o tutores podrán proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios del "Sitio Web" o en la "App de generación de QR y Smart Ticket".
5. DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LA PROTECCION DE DATOS PERSONALES
Para denunciar una violación de derechos con respecto al tratamiento de datos personales podrás comunicarte con nosotros vía email escribiendo a ayuda@entradaweb.com.ar y colocando de asunto la frase “Datos Personales”. Nos encargaremos de corregir dicha situación a la mayor brevedad posible. No obstante, siempre se puede recurrir a la Autoridad Competente, que es la Agencia de Acceso a la Información Pública, sita en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires - República Argentina.
6. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES
ENTRADAWEB se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad y de Cookies de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento, de lo que informará debidamente en el "Sitio Web", por lo que recomienda al Usuario que las revise periódicamente para estar informado de cómo ENTRADAWEB protege su información.